A Zaptec autótöltő vásárlás folyamata

Elektromos autótöltőt venni nem olyan, mint egy telefontokot rendelni: számít a hálózat terhelhetősége, a kábelnyomvonal és az, ki köti be a készüléket. Ezért itt végigvezetünk az egész folyamaton, a töltő kiválasztásától az első töltésig.

1. Válaszd ki a megfelelő töltőt

A Zaptec kínálata három irányra oszlik:

• Zaptec Go és Go 2 – otthoni töltés családi házhoz, saját beállóhoz. Egy- vagy háromfázisú hálózatra, mobilalkalmazásból vezérelve.
• Zaptec Pro – társasházi mélygarázsba és céges parkolóba, ahol egy betáplálásról több töltőpont működik, felhasználónként külön elszámolással. MID-hiteles változatban a fogyasztás továbbszámlázható.
• Zaptec Sense – dinamikus terheléselosztás: méri az épület aktuális fogyasztását, és ehhez igazítja a töltési teljesítményt, hogy ne csapja le a fő biztosítékot.

Ha bizonytalan vagy, írj nekünk három adatot: mekkora a fő biztosítékod (amper), milyen hosszú lenne a kábelnyomvonal a mérőórától a töltő helyéig, és hány autót töltenél. Ebből meg tudjuk mondani, melyik töltő és melyik kiegészítő kell – és melyikre nincs szükséged.

2. Tedd a kosárba, és add meg az adatokat

A kosárban ellenőrizheted a tételeket és a mennyiséget. A megrendeléshez a szállítási és számlázási adatokra van szükségünk; céges vásárlás esetén add meg a cégnevet és az adószámot is, mert a számla utólag már nem módosítható.

3. Válassz fizetési módot

• Online bankkártyás fizetés – azonnali, a rendelést a jóváírás után indítjuk.
• Előre utalás – a visszaigazoló levélben megkapod a bankszámlaszámot; a közlemény rovatba a rendelés számát írd, így azonnal tudjuk párosítani.
• Céges díjbekérő, átutalásos számla – a visszaigazolással együtt díjbekérőt küldünk, a számla a teljesítés után készül. Ha beszerzési rendelésszám kell a számlára, jelezd előre.

4. Visszaigazolás

A rendelés leadása után azonnal kapsz egy automatikus rendszerüzenetet a tételekről. Ezt követően egy munkanapon belül kollégánk is átnézi a rendelést és a készletet, majd e-mailben megerősíti a várható szállítási időpontot. Ha bármit módosítanál – mennyiség, cím, számlázási név –, a feladás előtt még mindent tudunk javítani: elég válaszolnod a levélre.

5. Szállítás

A csomagot futárszolgálattal küldjük. 40 000 Ft kosárérték felett a kiszállítás ingyenes, ez alatt a szállítási díj a kosárban, a megrendelés véglegesítése előtt jelenik meg. A futár e-mailben és SMS-ben jelzi a kiszállítás napját és időablakát.

Átvételkor érdemes megnézni a doboz épségét. Ha a csomagoláson sérülést látsz, vetess fel a futárral kárfelvételi jegyzőkönyvet, és fényképezd le a csomagot – ezzel az utólagos ügyintézés lényegesen egyszerűbb lesz.

6. Telepítés

A Zaptec töltő felszerelését és bekötését jogszabály szerint kizárólag szakképzett villanyszerelő végezheti, és a legtöbb esetben a hálózati engedélyest is be kell vonni. Mi a méretezéshez adunk szaktanácsot, és ha nincs szerelőd, ajánlunk megbízható partnert a környékedről; a kivitelezésre a szerelővel közvetlenül szerződsz.

Fontos: a jótállás feltétele a szakszerű, dokumentált telepítés. A szerelői nyilatkozatot és a mérési jegyzőkönyvet őrizd meg.

7. Üzembe helyezés

A telepítés után a töltőt a Zaptec alkalmazásban regisztrálod. Innen indíthatod és ütemezheted a töltést, itt állítod be a felhasználókat és az RFID-kártyákat, és itt látod a fogyasztást is. A frissítéseket a töltő automatikusan tölti le, ha rácsatlakozott a wifire vagy a mobilhálózatra.

Meggondolnád magad?

Ha fogyasztóként vásároltál, a csomag átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól. A menetét a Viszáru kezelés oldalon írtuk le részletesen.

Kérdésed van?

Írj az info@zaptecwebshop.hu címre, vagy hívj minket a +36 70 787 5533 telefonszámon hétfőtől péntekig 9:00 és 17:00 között. Vásárlás előtti tanácsadásért nem kérünk pénzt.